Notuly: Automatisch verslag en actiepunten van offline gesprekken in je mail

Wat is het

Notuly is een Nederlandse AI-notulist voor fysieke gesprekken. Je opent de app, legt je telefoon op tafel en drukt op opnemen. Na afloop verwerkt de AI de opname tot een samenvatting met onderwerpen, besluiten en actiepunten, die je automatisch per e-mail ontvangt. Geen los transcript dat je zelf moet doorspitten.

Voor wie

Notuly is voor professionals die in face-to-face gesprekken belangrijke informatie moeten vastleggen zonder afgeleid te raken. Het helpt zowel individuele gebruikers als teams en grotere organisaties om klant-, overleg- en intakegesprekken automatisch om te zetten in verslagen met actiepunten. Perfect voor sales, recruitment, bouw, zorg, onderwijs en gemeenten.

Wie zit erachter

Notuly is ontwikkeld door Scolutions B.V. (KVK 76325296), geregistreerd in Deventer. De app draait volledig op eigen servers in Amsterdam met een eigen AI-model, zonder afhankelijkheid van OpenAI of Microsoft.

Prijs

Starter is gratis: tot 3 meetings per maand. Pro kost €13,49/maand bij maandelijkse facturering, of €9,99/maand bij jaarlijkse facturering met onbeperkte meetings en opnameduur, plus Word-documentexport (zit niet in Starter).

Hands-on indruk

De test

Voor de test heb ik een fictieve vergadering nagespeeld met drie stemmen (via tekst-naar-spraak gegenereerd, om echte sprekersverschillen te simuleren) over een marketingoverleg: een Q3-campagne, een budgetbeslissing en het aannemen van een nieuwe collega. Bewust met een addertje erin: TikTok werd eerst geopperd en daarna expliciet afgewezen, en er zat een niet-relevante zijsprong over vakantieplannen tussenin. Allebei bedoeld om te zien of Notuly een uiteindelijk besluit onderscheidt van een verworpen idee, en of het small talk weet te filteren. Ik nam de audio op via de telefoon-app terwijl het gesprek werd afgespeeld, met bewust wat achtergrondgeluid erbij.

Voor het opnemen moest ik inloggen met e-mail of Google. De hele interface is overigens alleen in het Engels, wat opvallend is voor een dienst die zich zo nadrukkelijk op AVG en Nederlandse servers profileert. Na de opname vroeg de app welke namen er in het gesprek voorkwamen. Mijn eigen naam (afgeleid uit mijn e-mailadres) werd automatisch voorgesteld, die heb ik verwijderd. Priya werd automatisch herkend, vermoedelijk omdat ze expliciet bij naam werd aangesproken in het gesprek. Sanne en Tom heb ik zelf moeten toevoegen.

Daarna volgde een minder prettige ervaring: geen voortgangsindicator, geen overzichtsscherm om de opname terug te vinden. Uiteindelijk kwamen de notulen na ruim tien minuten na de opname alsnog binnen via e-mail (dus niet verloren, maar wel volledig ondoorzichtig onderweg).

De inhoud van de notulen zelf was verrassend sterk. TikTok stond correct als afgewezen idee vermeld, niet als actiepunt. De vakantie-zijsprong (Portugal, Zeeland, Italië) is volledig (en terecht) weggelaten uit de samenvatting, terwijl die wel gewoon in het meegeleverde volledige transcript staat: precies de juiste knip tussen “compleet vastleggen” en “alleen het relevante samenvatten”. Bedragen, data en de onderlinge logica klopten allemaal, ondanks het achtergrondgeluid, zonder een spoor van verzonnen inhoud.

Eén opvallend punt, met een kanttekening erbij: Sanne en Tom, de namen die ik hándmatig had toegevoegd, bleven zowel in de samenvatting als in het volledige transcript consequent “Deelnemer A” en “Deelnemer B”. Alleen Priya kreeg haar echte naam. In mijn testscript werd alleen Priya’s naam ooit daadwerkelijk hárdop uitgesproken (Sanne noemt haar bij naam: “Priya, jij had de cijfers?”), terwijl niemand Sanne of Tom ooit bij naam aansprak. Geen enkele transcriptietool kan een naam herkennen die nooit wordt uitgesproken, dus dit bewijst vooral dat Notuly namen oppikt die je wél hoort, niet per se dat het handmatig ingevoerde namen negeert. Of Notuly die handmatige namen ooit ergens aan de transcriptie koppelt, blijft na deze test onduidelijk. Dat verdient een hertest met een script waarin alle deelnemers minstens één keer bij naam worden aangesproken.

Conclusie

De AI-kern van Notuly werkt oprecht goed: het onderscheidt een uiteindelijk besluit van een verworpen idee, filtert irrelevante small talk eruit, en verzint niets, zelfs niet onder achtergrondgeluid. Maar de productervaring eromheen wringt: een Engelstalige interface bij een nadrukkelijk Nederlandse/AVG-positionering, geen enkele voortgangsindicator of overzicht tijdens het wachten, een wachttijd die opliep tot ruim tien minuten, en het blijft onduidelijk of handmatig toegevoegde deelnemersnamen ooit ergens in de output terechtkomen. Voor wie vooral de inhoud van de notulen belangrijk vindt is dit een sterke keuze; voor wie ook een gepolijste, transparante ervaring verwacht, is er duidelijk nog werk te doen.